Politique de Confidentialité

Nous respectons la vie privée de nos utilisateurs ainsi que celle des visiteurs de notre site Web. Nous traitons donc vos données personnelles avec soin. Par le biais de cette politique de confidentialité, nous tenons à vous informer comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez cette application ou visitez le site web.


Préambule

Cette politique de confidentialité s'applique au site web www.cible-app.com et aux applications CIBLE, CIBLE PRO et CIBLE SCAN La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs : -La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel -Les droits des utilisateurs concernant leurs données -A qui ces données sont transmises -La politique du site en matière de fichiers "cookies" Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions générales d'utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l'adresse ci-après : www.cible-app.com/cgu


1. Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre application, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un jeu de tirage au sort ou tout autre type de jeu ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, votre adresse, votre genre, votre date de naissance pour les comptes particuliers et incluent la raison sociale, le numéro RCCM, le NIF, la date de création de l’entreprise, la personne physique responsable de l’entreprise et ses coordonnées, et des documents justificatifs. En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur/téléphone et navigateur, y compris votre adresse IP et les pages que vous demandez. Le responsable du traitement conservera dans les systèmes informatiques de l’application et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des données collectées pour une durée de 5 ans renouvelable automatiquement si vous ne manifestez votre intérêt à ce que vos données ne soient pas conservées.


2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience utilisateur et répondre à vos besoins individuels
  • Améliorer notre application et notre site web pour continuellement s’adapter à vos attentes
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail ou sms pour passer un message dans l’intérêt des deux parties
  • Administrer un jeu, une promotion, ou une enquête de satisfaction
  • Vous notifier de ce qui vous concerne ou peut vous intéresser
  • Régler les litiges entre acteurs utilisant l’application
  • Assurer la modération sur l’application
  • Vérifier la véracité et la conformité des comptes utilisateurs sur l’application
  • Permettre aux professionnels qui offrent des services et vendent des articles de proposer le meilleur service et les meilleurs produits aux particuliers


3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande. Les données bancaires ou mobiles money ne sont pas traitées par nous directement ; mais par notre partenaire CinetPay dont nous utilisons l’API.


4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint. Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.


5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé. L’application web www.cible-app.com est hébergée par : PlanetHoster, dont le siège est situé à l'adresse ci-après : PlanetHoster 4416 Louis-B.-Mayer Laval, Québec Canada H7P 0G1. L'hébergeur peut être contacté au numéro de téléphone suivant : CA: +1 855 774-4678 / FR: +33 1 76 60 41 43. Les données collectées et traitées par le site sont hébergées entre les Datalefts dans les pays suivant(s) : Canada, France. L’application mobile est hébergée sur Play store et App Store.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.


6. Se désabonner / Supprimer son compte

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez-vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous pouvez aussi à tout moment supprimer votre compte depuis votre espace utilisateur. La suppression des comptes prend effet à l’instant et ne nous donne plus accès à vos informations. Vos données sont donc supprimées de la base de données également.


7. Consentement

En utilisant notre site web et notre application, vous consentez à notre politique de confidentialité.


8. Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée : https://www.cible-app.com/la-politique-de-confidentialite . L'éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l'utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés. Toutefois, en cas de modification substantielle de cette politique, l'utilisateur en sera informé de la manière suivante : par mail à l'adresse communiquée par l'utilisateur. Il est porté à la connaissance de l'utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le 13 Avril 2023.